1. 表现为一种使用价值同另一种使用价值相交换的量的关系或比例是()。
A 使用价值
B .价值
C .交换价值
D .转移价值
【正确答案】：C
2. 流通速度越快，流通时间就会()。
A .缩短
B .延长
C .相对缩短
D .相对延长
【正确答案】：C
3. 属于商品流通对社会再生产调节作用表现的是()。
A .保证社会再生产的连续性
B .实现商品的使用价值
C .克服产销脱节的不合理现象
D .实现社会资源合理配置
【正确答案】：B
4. 相对于专卖店，专业店的商品结构点是()。
A.以著名品牌为主
B.专业性与深度性
C.以大众品牌为主
D.声誉性与优质性
【正确答案】：C
5. 用于自动售货机的商品价格一般是()。
A .较低且属于日常用品
B .较低且属于稀少商品
C .较高且属于日常用品
D .没有特别的规定
【正确答案】：B
6. 物流企业作为商品流通企业的主要经营活动行为是()。
A .从事消费品购销
B .从事生产资料经营
C .提供物流服务
D .提供运输服务
【正确答案】：A
7. 商品流通企业选择每类商品的经营深度的职能是()。
A .销售组织职能
B .时间转移职能
C .品种组织职能
D .信息交流职能
【正确答案】：C
8. 市场的供求变化引起价格变化的机制属于商品流通企业的()。
A .调节机制
B .外动力机制
C .结束机制
D .内动力机制
【正确答案】：A
9.企业员工的工作积极性实现提高，这反映企业文化的方面是()。
A .精神文化
B .行为文化
C .物质文化
D .制度文化
【正确答案】：B
10.企业文化具有发展性，这表明()。
A .企业文化没有稳定特征
B .企业文化只与新的文化融合
C 企业文化不形成个别价值标准
D .企业文化需要不断适应环境变化
【正确答案】：B
二、多项选择题(每题2分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选。本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
1.某品牌商品市场表现良好，但客户反映不佳，根据上述数据表明的有()。
A .该商品属于市场赢家
B .该商品属于整体赢家
C .该商品是商店夫来发展机会
D .应重视商品潜力开发
E .应评估其资源投人
【正确答案】：BCDE
2.商品流通企业的企业文化特征有()。
A .历史性
B .融合性
C .稳定性
D .目的性
E .发展性
【正确答案】：ABDE
3.目标市场营销是由()等步骤组成的。
A .市场分析
B .选择目标市场
C .市场定位
D .市场细分
E .市场管理
【正确答案】： CDE
4.市场调查的特点包括()。
A .目的性
B .系统性
C .专门性
D .全过程性
E .客观性
【正确答案】：AD
5.按消费者需求的性质分类，消费者需求可以分为()等。
A .经济需求
B .政治需求
C .文化需求
D .社会需求
E .安全需求
【正确答案】：ABE
6.中间商的购买决策主要包括()。
A. 供货监督决策
B. 供货水平决策
C .配货决策
D. 供应商组合决策
E. 供货条件决策
【正确答案】：ACD
7.准时采购和传统的采购方法在()等方面有许多的不同。
A.供需关系
B .交货期的管理
C .质量控制
D .供应商的数目
E .技术规范
【正确答案】：BCE
8.采购单位可事先算出各种折扣的采购临界量，一般采购时使用。处理方法为()。
A .若 Qb < ( EOQ )，按折扣价格采购 Qb 量
B .若 Q < Qb
C .若 Qb >Qa，按无折价的全价采购 E OQ 量
D .若 Qb < Q ( EOQ )。按折扣价格采购 EOQ 量
E .若 Qb > Qa ，按无折扣价采购 Qb 量
【正确答案】： CDE
9.重力式货架的缺点，主要表现在()等方面。
A 投资成本高
B .货架的加工技术要求高
C .密度大
D .耗电大
E .增加装卸搬运设备的投人
【正确答案】：BE
10.下列属于引起库存商品变化外因的有()。
A .商品透气性差
B .商品包装不合理
C .商品储存期过长
D .商品可塑性强
E .商品遭挤压
【正确答案】：ADE
三、案例分析题(每题2分。由单选或多选组成，错选，本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
(一)
从1997年夏天开始，“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的冰淇淋在某市占有较大的市场份额。“北极霜”是中外合资推出的产品，其生产商为了迎合年轻人求新求异的心理，推出了“情侣套装”、“白领丽人”等产品;针对不同口味的人群，推出了巧克力、香草、奶油等多种口味。此外，还专为儿童推出了“乖宝贝”小型冰淇淋。这些产品包装色彩鲜艳，极具诱惑力。“梦雪”则以其强劲的品牌影响力，在中国市场迅速发展。两大品牌各有价格从1元到7、8元不等的数种产品，广告在广播、电视、报纸上频频亮相。在此强攻之下，许多国有品牌被一点点从消费者视线中挤出。
在如此激烈的冰淇淋市场竞争中，国有品牌“冰山”牌一枝独秀。该品牌的生产商研究发现，上述两外国品牌的生产商的营销手段虽然层出不穷，但其定价与普通消费者的收入水平有相当距离：两种品牌的产品普遍定价较高;2元以下的产品很少;2元以上的产品人们问多买的少;6-8元的产品更少有人问津。该生产商看准这一点，果断出击，以“优质低价”赢得了许多消费者的青睐。由于该生产商地处西北，能源价格、工资立不都很低，而铁路运费又相对较低，低廉的成本支持了低价策略;另外，其产地临近草原牧场，牛奶供应及时充足，保证了奶香味足，品质优良。通过对市场和自身的准确把握，“冰山”终于成为市场上的另上“亮点”。
1. “冰山”面对“北极霜”和“梦雪”两个外国品牌的挑战，采用的定位策略是()
A.回避定位
B.对峙定位
C.重新定位
D.商品定位
【正确答案】：A
2.从本案例的描述中可以判断，“北极霜”品牌采取的目标市场战略属于()
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.综合性营销战略
【正确答案】：B
3.“北极霜”对冰淇淋市场进行细分时，采用的是()。
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.行为细分
【正确答案】：ACD
(二)辽海商贸公司准备设资开设一家新的连锁商店，拟从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面进行市场调查。对市场需求和顾客流量采用自填式调查问卷收集所需的资料。
调查问卷设计是否科学完善，将直接影响调查资料的真实性、实用性，在很大程度上决定了整个市场调查的成败。所以，辽海商贸公司必须在市场调查之前，对问卷精心设计，反复推敲，以获得最佳的调查效果。
4.该公司在采用自填式调查问卷收集所需的资料时，最宜采用的问卷发放方式是()。
A.通过当地宣传媒介发放
B.通过访问发放
C.通过座谈会发放
D.通过电话发放
【正确答案】：A
5. 为了实现调查目的，提高调查效果，在设计调查问卷时，必须遵循的基本原则有()。
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.匹配性原则
D.非匹配性原则
【正确答案】：ABC
二、多项选择题(每题2分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选。本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
1.运力选择不当是指()等情况。
A .弃水走陆
B .铁路短途运输
C .托运万式不当
D.隐蔽运输
E.过远运输
【正确答案】：ACDE
2.“整箱交/拆箱收” ， PCL / LCL交接方式下，集装箱的具体交接地点有()等情况。
A . “门到站”
B .场到站”
C . “站到门”
D . ‘站到场”
E . “场至门”
【正确答案】：AD
3.入员推销的优势主要体现为()。
A .对推销人员的要求不高
B 有利于在买卖双方之间建立友谊和长期合作关系
C .推销人员与顾客面对面交流，具有较大的灵活性
D .针对性强，无效劳动较少
E .有利于企业了解市场，提高决策水平
【正确答案】： ABCE
4.企业制定的销售促进方案在选择激励对象时，应该()。
A .尽量让所有人参加
B. 尽量鼓励企业忠诚顾客参加
C .尽量控制那些不可能成为长期顾客的人参与
D .限制面不能太宽
E .限制面不能太窄
【正确答案】：BDE
5.处于投入期，采用高价策略的商品应具备的条件是()。
A .商品不易被仿制
B .需求价格弹性小
C .有大批量生产的需要
D .近期内无类似代用品
E .短期内难以满足市场需求
【正确答案】：ACDE
6.采用调低价格策略的优点是()。
A .增强企业竞争实力
B .扩大市场份额
C .增加利润量
D .容易摆脱困境
E .提高市场占有率
【正确答案】：ADE
7.仓储合同的主要特征有()。
A .仓储合同为要式合同
B .仓储合同以储存动产为对象
C .仓储合同为格式合同
D .仓储合同是双务有偿合同
E .仓储合同是诺成合同
【正确答案】：BCE
8.采用成本与可变现净值孰低法对商品进行期末计价
时，期末库存商品的价值通常可以采用以下()方法确定。
A .单项比较法
B .分类比较法
C.加权平均法
D 移动平均法
E .总额比较法
【正确答案】： ABC
9.合同订立时，应遵循的原则有()。
A .平等自愿原则
B .公平、诚实信用原则
C .合法原则
D .全面履行原则
E .经济合理原则
【正确答案】：ABC
10.下列税金应当计人管理费用的有()。
A .房产税
B .车船税
C .资源税
D .土地使用税
E .城市维护建设税
【正确答案】：CE
三、案例分析题(每题2分。由单选或多选组成，错选，本题不得分;少选，所选择的每个选项得0.5分)
(一)一对年青的新婚夫妇，婚前同各自父母一起居住，结婚后需要购买一些成家立业的必需商品。如住房、彩电、冰箱、家具等。由于这对新婚夫妇参加工作的时差是较短，积蓄不多，双方父母给予了一定的支援。最终这对新婚夫妇有了他们自己的家。
1. 这对新婚夫妇在购买一些成家立业的商品时，受到很多因素的影响，其中，个人因素有()等。
A.动机
B.职业
C.知觉
D.年龄
【正确答案】：BD
2.这对新婚夫妇在各自父母的支援下，购买了某小区的一套二室二厅的住房。这种购买行为属于()购买行为。
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂
【正确答案】：C
(二)某著名的国际商业零售企业对于送货频率高、要求送货准时的商品，采用准时采购方式;对供应商众多、价格弹性大的商品则采用招标采购方式。由于采取了更有针地性的采购方式，更好地满足了适用、及时、齐备、经济的采购要求。
3.该企业实施招标采购应具备()等条件。
A.有社会认同的技术规定和标准
B.已形成有效的监督机制
C.有足够充分的协商时间
D.有足够公开的环境和媒体传播
【正确答案】：ABD
4.该企业所实施的准时采购是基于()环境下的采购方式。
A.分散管理
B.民主管理
C.供应链管理
D.现货交易管理
【正确答案】：C
(三)ST公司生产工程机械。该公司的标准件库房占地4000平方米，是一座自动化立体仓库，这样的条件在全国同行业中为数不多。
5. 与普通仓库相比，自动化立体仓库具有()的优点。
A.结构简单
B.专用性强
C.空间利用率高
D.配送功能健全
【正确答案】：C
6. 该库的温湿度控制也实现了自动化。可自动控制的冷却除湿装置主要由()等构成。
A.冷凝器
B.吸湿器
C.压缩机
D.膨胀阀
【正确答案】：ACD
7. 由于该库的数据输入工作基本由人工完成，差错率一直较高，无法保证“先进先出”。在不进行其它技术改造的前提下，为了降低差错并，应在出库阶段通过()复核方式进行控制。
A.专职
B.环环
C.交叉
D.优先
【正确答案】：ABC
